Romanzzino, S.A. de C.V., informa al Cliente los términos de uso y condiciones:
- El Cliente tendrá acceso al sitio web en el login de la Tienda Online de Liz Minelli, el cual incluye todos los productos comercializados en la misma.
- Liz Minelli tiene como Garantía que su proceso de venta termina hasta la entrega del producto en su domicilio con el acuse de recibo que entrega el transportista de FEDEX.
- Cuando el Cliente acepte las Políticas de Compra en Línea, Liz Minelli enviará un e-mail al Cliente informando los detalles de la compra realizada.
- Los Pedidos realizados en la Tienda Online tendrán como vigencia 3 días naturales por lo que deberán ser pagados dentro de este límite de tiempo, si esto no ocurriera el Pedido se cancelará, sin embargo, el Cliente podrá ingresar de nuevo a la Tienda Online y realizar otro Pedido.
- El costo de envío será sin cargo siempre y cuando el importe de la compra sea mayor a $1,000.00 pesos. De lo contrario, tendrá un costo de $160.00 pesos.
- Para seguimiento e identificación del Pedido, el Cliente deberá conservar el Número de Pedido, Número de Guía, y el email de Información de Envío.
- Cuando el Cliente haya concluido la transacción, y recibido el producto, deberá conservar el Ticket o Factura, ya que éstos serán los documentos de comprobación.
- Una vez que el producto ha sido entregado, éste debe ser revisado inmediatamente para verificar que se encuentre en buen estado; en caso contrario el Cliente deberá comunicarlo inmediatamente al correo [email protected]
- Liz Minelli hace de su conocimiento a sus Clientes que el contenido y uso del sitio web está reservado y dirigido exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que Liz Minelli acepta y distribuye pedidos es el comprendido por la República Mexicana.
- En caso de Ropa Interior, Fajas y Adheribles NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
1. Del plazo de entrega
- La entrega de los productos adquiridos en la Tienda Online Liz Minelli se realizará en la dirección registrada por el Cliente, en un plazo de 7 días hábiles a partir de la Confirmación del Pago por parte de Liz Minell; en caso de cualquier atraso Liz Minelli le notificará al Cliente.
- Las entregas tendrán 2 intentos, después de ello el producto se quedará detenido en el centro de distribución de FEDEX del lugar donde fue enviado en espera de instrucciones por parte de Liz Minelli, así mismo se localizará al Cliente para concretar la entrega y así evitar que este genere un gasto de envío.
- El Cliente podrá revisar el estatus de su Pedido en la siguiente página www.fedex.com en el apartado Rastrear Envíos con su número de guía, el cual se le enviará vía mail.
2. Del Pago
- Para realizar el pago a través de Paypal, el Cliente será redireccionado automáticamente por el sitio para pagar los productos por este medio.
- Los pagos podrán efectuarse en efectivo en el banco o bien realizar una transferencia electrónica.
- En caso de que el Cliente requiera Factura, deberá solicitarla en el momento de la compra, ya que no se podrá facturar de manera extemporánea por ningún motivo.
En caso de cualquier situación con el producto el Cliente, podrá enviarnos un correo a [email protected] en un plazo no mayor a 3 días hábiles después de haber recibido los productos.
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