Asunto: {shop_name} ha respondido a su comentario. Hola! Muchas gracias por tu comentario. Acabamos de responder lo siguiente: {reply} Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo para comentar nuestro producto. Como recordatorio, este fue su comentario: Producto: {product_name} Calificaciones: {ratings} Titulo: {title} Contenido: {content} Nombre en el cometario: {display_name} ¡Gracias de nuevo! Realmente apreciamos tu comentario. {shop_name}