Hola {firstname} {lastname},
 

Pedido {order_name} - Error al procesar el pago

Hay un problema con su pago en la tienda {shop_name} para el pedido con referencia {order_name}. Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
No podemos enviar su pedido hasta que recibamos su pago.
 
Puede revisar su pedido y descargar la factura desde "Historial de pedidos" de su cuenta de cliente, haciendo clic en en nuestra tienda.
Si tiene una cuenta de invitado, puede seguir su pedido desde la sección: "Seguimiento de invitado" de nuestra tienda.